Teutônia | Secretaria de Obras, Viação e Transportes lança atendimento via WhatsApp para maior agilidade no serviço público

A Prefeitura Municipal de Teutônia, por meio da Secretaria de Obras, Viação e Transportes, anuncia a implementação de um novo canal de atendimento via WhatsApp para facilitar e agilizar a comunicação entre a população e a administração pública. Agora, os cidadãos podem escanear um QR Code exclusivo e iniciar conversas diretas com a secretaria para solicitar serviços, reportar problemas ou esclarecer dúvidas relacionadas a obras, vias e transporte.

O novo sistema visa modernizar o atendimento, reduzir tempo de resposta e oferecer um canal oficial e seguro para demandas urbanas. O horário de funcionamento do atendimento será de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 16h30h.

De acordo com o secretário municipal de Obras, Viação e Transportes, Ariberto Magedanz:
“Estamos sempre em busca de inovação para melhor servir a população. Com essa ferramenta, garantimos maior transparência, agilidade e comodidade, aproximando o cidadão dos serviços essenciais de forma digital e eficiente.”

Como acessar:

Utilize a câmera do seu celular para escanear o QR Code disponível nas redes sociais oficiais da Prefeitura e nos canais de atendimento da Secretaria;

Você será direcionado automaticamente para uma conversa no WhatsApp;

Envie sua solicitação ou dúvida e aguarde o retorno da equipe especializada.

A iniciativa reforça o compromisso da administração municipal com a modernização da gestão pública e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à comunidade.